Qui sommes nous ? 

Aujourd’hui, la Fondation Georges BOISSEL regroupe 12 établissements spécialisés dans la santé mentale, le handicap psychique et la réinsertion des personnes en difficulté́ d’insertion sociale.

Le Service Intégré d'Accueil et d'Orientation (SIAO) est un établissement de la Fondation BOISSEL dédié à l'orientation, l'étude, l'accompagnement et l'intervention en faveur des personnes sans abri ou en risque imminent de le devenir.

Composé de quatre services spécialisés - l'insertion, le 115, le SILEF (Service de Lutte contre l'Exclusion des Familles), et l'Observatoire Social - le SIAO déploie ses missions avec dévouement et engagement.

Ses missions principales incluent le recensement exhaustif des demandes d'hébergement d'urgence et d'insertion, ainsi que des logements adaptés. Le SIAO assure l’orientation des personnes après une évaluation sociale en fonction de leur situation de détresse. Il favorise la fluidité de l’accès au logement des personnes et assure la coordination du dispositif de veille sociale. Le SIAO participe à l’observation sociale.

Votre quotidien: 

Par son action l'animateur(trice) charge(e) de formation favorise le développement du SI SIAO et la qualité des saisies aussi bien par les salariés du SIAO de l’Isère que par l’ensemble des partenaires du territoire. Il/elle contribue à la qualité des liens entre les partenaires extérieurs et le SIAO, à la communication interne et externe

Plus spécifiquement, il/elle sera amené(e) à :

- Organiser des formations des utilisateurs du SI SIAO : animer des formations, proposer des supports de formation, assurer des permanences téléphoniques (ou l’animation d’une FAQ) pour accompagner les utilisateurs du SI
- Favoriser la bonne utilisation du SI SIAO par les utilisateurs tant sur le plan du respect des procédures que sur le plan de l’utilisation en temps réel : communication des consignes de saisie, conseil et aide à la résolution des problèmes de saisie ou des questions particulières non prévues par les protocoles énoncés
-Participer à la montée en compétences collective sur l’expertise, la maîtrise et la qualité des informations saisies dans le SI en interne et en externe
- Participer à la conception, au développement, à l’animation et l’évolution des interfaces de soutien aux utilisateurs du SI SIAO : hotline, newsletter, site web dédié, webinaire, e-learning... en lien avec la chargée de communication du SIAO
-  Développer des outils d'évaluation de ces actions de formation
- Réaliser un reporting de son action
- Apporter un appui technique pour une efficience de l’usage de cet outil par les équipes du SIAO
-  Participer à des ateliers de la cellule SI SIAO de la DIHAL et des groupes de travail autour des évolutions et améliorations à apporter au SI 

Informations complémentaires: 

Poste en CDI 80% basé à Grenoble 

Horaire: 9h-17h 

Conventions collective NEXEM, reprise de l'ancienneté 

Et si c'était vous ? 

- Titulaire d’un diplôme de niveau 5 (Bac +2)

- expériences en action de formation / Action sociale / Education populaire

Permis B apprecié 

Le poste vous intéresse ? Alors n'hésitez plus et transmettez nous votre candidature !