Ecoutant(e) social(e) - Equipe 115 en CDI (H/F) H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2024-1546  

Description du poste

Intitulé du poste

Ecoutant(e) social(e) - Equipe 115 en CDI (H/F) H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

Qui sommes-nous ?

Aujourd'hui, la Fondation Georges BOISSEL regroupe 10 établissements spécialisés dans la santé mentale, le handicap psychique et la réinsertion des personnes en difficulté́ d'insertion sociale. 

Le SIAO (Service Intégré d’Accueil et d’Orientation) de l’Isère a une mission de service public confié par le préfet et la DDETS, il centralise l’ensemble des demandes et l’offre d’hébergement d’urgence jusqu’au logement adapté.

Il a également la mission d’observatoire départemental.

Il s’assure d’un traitement équitable des demandes d’hébergement, de leur enregistrement jusqu’à l’admission des ménages vers une place d’hébergement adaptée.

 

Pour cela, le SIAO travaille avec l’ensemble des acteurs de la veille sociale, de l’hébergement d’urgence, d’insertion et du logement adapté du département.

Votre quotidien ?

- Ecoute numéro d’urgence social 115,
- Informer et orienter sur les dispositifs d’urgence sociale,
- Tenue des indicateurs statistiques, base de données,
- Actualisation des outils de travail,
- Alerte et suivi des situations à risque...
 

Informations complémentaires :

Contrat : CDI à temps plein.

Date de démarrage: Dès que possible

Territoire d’intervention : le poste est basé sur l’agglomération grenobloise.

Conditions d'emploi : Convention collective NEXEM - reprise ancienneté 100% dans la même branche professionnelle, 10 congés trimestriels par an, Prime SIAO (équivalent à la prime SEGUR), Chèque déjeuner 8 € (55% prise en charge employeur).

Profil

Et si c'était vous ? 

- Vous êtes à l’aise dans le lien téléphonique avec les usagers ?
- Vous avez une connaissance du public en situation de précarité ?
- Vous avez connaissance des dispositifs d’hébergement et de logement ?
- Vous êtes en capacité d’apprendre à utiliser le logiciel SI – SIAO ?
- Vous êtes à l'écoute et vous savez prendre du recul ?
- Vous êtes en capacité de travailler en équipe et en réseau ?
- Vous êtes adaptable et en capacité d'assumer plusieurs tâches simultanément ?
- La connaissance d’une langue étrangère est appréciée.

Formation :

Une expérience dans le domaine du social et plus spécifiquement dans le secteur « Accueil, Hébergement et Insertion » est souhaitée, mais pas obligatoire.

Localisation du poste

Lieu

12 Rue des Bergeronnettes 38100 GRENOBLE

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

1- Diplôme technique

Niveau d'expérience min. requis

Inférieur à 2 ans

Demandeur

Poste à pourvoir le

14/10/2024