Qui sommes nous ? 

Aujourd’hui, la Fondation Georges BOISSEL regroupe 12 établissements spécialisés dans la santé mentale, le handicap psychique et la réinsertion des personnes en difficulté d’insertion sociale. Digne successeur des idées du Docteur Georges BOISSEL, la Fondation se développe et continue d’innover par son humanisme et sa volonté d’inclusion sociale.

L’ESMPI occupe le secteur Nord-Isère.

Il couvre cinq secteurs de psychiatrie adulte et un secteur de psychiatrie infanto-juvénile sur le territoire du Nord Isère à l’Isère Rhodanienne, avec deux sites d’hospitalisation complète, l’un sur le Médipôle de Bourgoin-Jallieu et l’autre sur le site de l’hôpital Lucien Hussel, à Vienne, ainsi que plusieurs structures ambulatoires d’accueil des patients.

 Rejoignez une entreprise dynamique, au service des patients et de l'accompagnement des familles.

En tant que premier point de contact au téléphone et à l'accueil, vous devez avoir une excellente présentation, une expression orale fluide de solides compétences relationnelles. La rigueur, la confidentialité, l'organisation, la gestion du stress et l'adaptabilité sont des qualités essentielles pour ce poste.

Vous êtes le.la véritable garant.e de l'accueil et la sécurité de l'établissement et vous avez pour responsabilité les missions suivantes :

-L’accueil des patients, familles et visiteurs sur les heures ouvrables et ou non ouvrables ;

- Des tâches d’entretien des bâtiments ;

 - La maintenance et le dépannage technique de premier niveau ;

- La prévention et l’aide aux équipes soignantes si nécessaire.

Assurer :

- L’accueil des patients, familles et visiteurs et les orienter vers les unités de soins au besoin.

- Une présence sécurisante pour un objectif sécuritaire dans les unités en cas de besoin.

- Un soutien auprès des équipes de nuit en cas de problèmes.

- Répondre au téléphone et transférer les appels.

- Répondre aux besoins et questionnements des publics accueillis

 - Diverses taches

Assurer des tâches liées à la sécurité :

- Appliquer les procédures d’alerte incendie

- Gestion du SSI

- Eteindre un départ de  feu à l’aide des extincteurs et évacuer les locaux si nécessaire.

- Réarmer la centrale incendie et réenclencher les disjoncteurs chauffage et ventilation dans les armoires électriques après déclenchement de l’alarme.

 - Surveiller et contrôler les accès aux bâtiments et équipements, prévenir la hiérarchie en cas d’anomalie .

- Signaler les comportements ou actes pouvant affecter la sécurité, appliquer les consignes de sécurité

Informations complémentaires: 

Type de contrat: CDD 

Horaires: 
Période de travail de 8h30 heures 

Période de travail de 12 heures: 

Soirée-Journée-Weekend-Nuit 

Salaire selon la convention collective CCN51

Et si c'était vous ? 

 - Posséder une bonne expression orale, renseigner de manière simple et précise

- Maitriser l’expression écrite courante

- Savoir filtrer et orienter les appels téléphoniques

 - Analyser et prioriser les demandes

- Adapter sa communication aux interlocuteurs et aux situations

- Connaître l’organisation, le fonctionnement et les activités des établissements de soins

- Maîtriser l’utilisation des matériels de communication (standard, annuaire électronique...)

- Connaître et appliquer les règles de sécurité et les procédures internes d’intervention d’urgence  

Expérience et niveau de qualification

- Habilitation électrique  H0 /BS ET BE MANŒUVRE

- Sauveteur secouriste au travail

- Lutte contre l’incendie

- SSIAP 1 serait un plus