Qui sommes-nous ?
Aujourd’hui, la Fondation Georges BOISSEL regroupe 12 établissements spécialisés dans la santé mentale, le handicap psychique et la réinsertion des personnes en difficulté́ d’insertion sociale.
Votre quotidien ?
- Recueillir les besoins des utilisateurs via la création de tickets informatiques,
- Diagnostiquer à distance ou à proximité des utilisatuer les dysfonctionnement informatiques
- Effectuer des recommandations et déclencher les actions pour la résolution rapide des problèmes,
- Guider l'utlisateur ou prendre le contrôle du système informatique pour résoudre les incidents et anomalies de fonctionnement,
- Suivre le traitement des demandes d'utilisateurs via un logiciel de suivi des tickets,
- Installer et mettre en servic eles nouveaux équipements informatiques,
- Configurer le poste de travail en fonction des besoins des utilisateurs
Informations complémentaires :
Contrat en alternance sur 24 mois
Permis B apprécié
- Vous êtes rigoureu.se ?
- Vous avez un bon ses de l'écoute ?
Alors n'hésitez plus et venez nous rejoindre !